GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE EUDONET

Une GRC est une Gestion de la Relation Clientèle (CRM : Custumer Relationship management, en anglais).
YOB est revendeur agrée et intégrateur de la solution : Eudonet, de la société EUDOWEB.
Cet outil, très paramétrable, s’adapte à une activité en B to B (PME et Grands Comptes) et aux besoins particuliers des Collectivités Locales.
Eudonet dispose déjà de nombreuses verticalisations métiers et de plus de 600 clients :
– gestion des contacts, forces de ventes, marketing et support clients ,
– relations presse ,
– collectivités locales :
– Eudonet Mairie (citoyens),
– Eudonet CCI (ressortissants et développement commercial),
– Eudonet CEE (développement économique),
– Eudonet CCAS (suivi des personnes âgées et handicapées).
Avec YOB, vous bénéficiez de notre savoir-faire pour réaliser des produits 100% web (en Intranet ou Extranet).
Transparence, respect des engagements et disponibilité à long terme garantissent la pérennité de votre investissement.